Szanowni Państwo zapraszamy do złożenia oferty na opracowanie koncepcji, zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie Programu Partnerskiego (lojalnościowego) Podlaskiego Czeku Turystycznego.
Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie, wdrożenie Programu Partnerskiego (lojalnościowego) w ramach realizacji zadania publicznego: „Podlaski Czek Turystyczny” realizowanego przez Podlaską Regionalną Organizację Turystyczną, który współfinansowany jest ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki.
Program będzie funkcjonował jako dedykowana aplikacja webowa, stanowiąca narzędzie wspierające promocję województwa podlaskiego oraz zwiększające atrakcyjność korzystania z Podlaskiego Czeku Turystycznego poprzez zapewnienie użytkownikom dostępu do ofert specjalnych przygotowanych przez partnerów programu.
Celem realizacji zamówienia jest stworzenie nowoczesnego programu lojalnościowego wspierającego rozwój turystyki w województwie podlaskim, aktywizującego lokalnych przedsiębiorców oraz zachęcającego turystów do dłuższego pobytu i korzystania z większej liczby usług turystycznych.
A. Program powinien umożliwiać tworzenie i rozwijanie regionalnej sieci partnerów obejmujących w szczególności:
obiekty noclegowe,
restauracje i punkty gastronomiczne,
atrakcje turystyczne,
przewoźników,
instytucje kultury,
organizatorów wydarzeń,
lokalnych producentów,
przedsiębiorców świadczących usługi dla turystów.
B. Aplikacja webowa
Wykonawca zaprojektuje oraz wdroży aplikację webową dostępną z poziomu przeglądarki internetowej, przystosowaną do urządzeń mobilnych oraz komputerów.
System powinien obejmować co najmniej następujące moduły:
B.1 Portal użytkownika
Portal umożliwiający:
prezentację aktualnych ofert partnerów,
wyszukiwarkę ofert,
filtrowanie ofert według lokalizacji, kategorii oraz rodzaju korzyści,
prezentację mapy partnerów,
zapis ofert do listy ulubionych,
wyświetlanie informacji o Programie.
B.2 Panel partnera
Panel umożliwiający partnerom:
rejestrację i logowanie,
zarządzanie profilem partnera,
dodawanie oraz edycję ofert,
określanie okresu obowiązywania ofert,
dodawanie zdjęć i materiałów promocyjnych,
podgląd statystyk wyświetleń ofert,
zgłaszanie zmian administratorowi.
B.3 Panel administratora
Panel administratora powinien umożliwiać:
zarządzanie partnerami,
akceptację nowych partnerów,
akceptację ofert,
zarządzanie kategoriami,
publikację komunikatów,
generowanie raportów,
eksport danych do plików Excel i CSV,
prowadzenie statystyk programu,
zarządzanie treściami strony.
C. Korzyści dla uczestników
Program powinien umożliwiać udostępnianie uczestnikom między innymi:
rabatów na usługi noclegowe,
rabatów gastronomicznych,
zniżek do atrakcji turystycznych,
bezpłatnych dodatków do usług,
pakietów specjalnych,
ofert sezonowych,
preferencyjnych warunków korzystania z usług partnerów,
innych benefitów przygotowanych przez partnerów programu.
D. Identyfikacja wizualna
W ramach zamówienia Wykonawca przygotuje kompletną identyfikację wizualną programu obejmującą:
nazwę programu (opcjonalnie),
logo,
key visual,
księgę znaku,
zestaw ikon,
szablony grafik do mediów społecznościowych,
projekty materiałów promocyjnych.
Materiały powinny być zgodne z identyfikacją wizualną Województwa Podlaskiego oraz Podlaskiego Czeku Turystycznego.
E. Projekt UI/UX Wykonawca opracuje projekt interfejsu użytkownika obejmujący:
makiety funkcjonalne,
projekt graficzny aplikacji,
projekt wersji mobilnej,
projekt zgodny z zasadami dostępności cyfrowej WCAG 2.1 na poziomie AA.
F. Bezpieczeństwo i wymagania techniczne
System powinien zapewniać:
zgodność z przepisami RODO,
szyfrowanie transmisji danych,
wykonywanie kopii zapasowych,
rejestrowanie zdarzeń systemowych,
wysoką dostępność,
możliwość rozbudowy o kolejne funkcjonalności,
G. Wdrożenie i wsparcie
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewni:
instalację i konfigurację systemu,
migrację danych (jeżeli będzie wymagana),
testy funkcjonalne,
szkolenie administratorów,
przekazanie dokumentacji użytkownika i administratora,
przeniesienie autorskich praw majątkowych do wszystkich wykonanych utworów,
minimum 24-miesięczny okres gwarancji oraz wsparcia technicznego obejmujący usuwanie błędów, aktualizacje bezpieczeństwa oraz bieżące utrzymanie systemu.
Prosimy o przedstawienie całkowitego kosztu realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z zapytaniem ofertowym:
CENA BRUTTO : ………………….…… zł
Na Państwa ofertę czekamy do 30.08.2026 r.
Podlaska Regionalna Organizacja Turystyczna
ul. Marii Curie-Skłodowskiej 2 lok. 203
15-950 Białystok
biuro@podlaskie.it